客户介绍
该公司成立于2005 年,是中国领先的综合物业管理及社区生活服务提供商,于 2020 年 10 月在香港联合交易所成功挂牌上市。该公司是集团“大飞机战略”重要双翼之一,位列中国物业服务百强企业第 12 名,品牌价值百强第 7 位。
合作背景
1. 公司层、业务层的战略解码需要更加清晰,高管层与员工层更多时间花在指标而非规划上,需要更为高效的战略解码方法/工具,实现灵活运用。
2. 高管团队的战略意识薄弱,缺乏对战略的透彻领悟,更多表现为切蛋糕分指标;同时,业务领导的方法论缺失,汇报逻辑、结构能力欠缺题,从而导致决策层和业务执行层面的认知出现偏差。
3. 公司业务指标的调整无法紧跟战略方向和商业模式的变化。
4. 通过其他几家咨询公司对集团进行过战略规划与咨询的服务,但落地性不强。
解决方案
经过全面了解之后,该公司由董事长带领区域/中心城市总 /职能总等多部门核心高管团队,在创合汇进行了3天2晚的「战略与执行工作坊 」学习。
实施效果
理清战略思路:帮助公司全面深度剖析各业务的问题与瓶颈,重新梳理业务和战略定位。
完成战略解码:用工具做业务设计与规划,扫清战略解码障碍,把单纯的目标下压和拆分转化系统的战略解码,发现差距,锚定业务战略的关键任务与策略,让战略与执行两张皮合一,而不是指标+绩效考核。
输出画布&行动方案:
市场洞察之输出机会点、差距共识、目标客户、竞争对手
业务设计共识
本业务的战略规划
本业务的经营计划(关键任务、行动计划、预算与经营指标)
本产品/服务业务价值刻度图、业务定位、近期目标和策略节奏
战略战术分解—关键里程碑和关键任务提炼
年度业务规划输出模版
客户感言
收获特别大,课程对创新业务模式很有触动和启发,颠覆了原来对于战略解码与执行课程的认知。战略运营部门同事已经把张老师课程中的模型、工具方法论做了提炼,内化,并会形成公司内部一套标准的管理工具,运用到实际工作去。
——执行董事兼总裁
工作坊案例-世茂服务